เราคือตัวแทนจำหน่ายติดตั้งเน็ตบ้านทรู TrueOnline อย่างเป็นทางการ

วิธีการคำนวณบิลแรกทรูออนไลน์

คำถามที่พบบ่อยเรื่องบิล

บิลใบแรก เน็ตบ้านทรูออนไลน์ คิดค่าบริการยังไง?

บิลใบแรกมักดูสูงกว่าบิลปกติ เพราะวันเริ่มใช้งานไม่ตรงกับวันตัดรอบบิลพอดี ทรูจะคิดค่าบริการแบบเฉลี่ยตามสัดส่วนวันที่ใช้จริง (prorate) รวมกับค่าบริการเต็มเดือนของรอบถัดไปที่แจ้งล่วงหน้ามาในบิลเดียวกัน

💡

ไม่ต้องตกใจ: จากประสบการณ์ลูกค้าจริง ส่วนต่างที่เพิ่มมาในบิลใบแรกมักไม่เยอะ ปกติอยู่ที่ประมาณ 40-80 บาท เท่านั้น เพราะรอบบิลของทรูมักตัดใกล้เคียงกับวันติดตั้ง ทำให้จำนวนวันที่ต้องคำนวณเพิ่มมักอยู่ที่แค่ 5-7 วัน ไม่ใช่เกือบทั้งเดือน

สูตรคำนวณค่าบริการเฉพาะส่วนที่ใช้จริง
ค่าบริการ = (จำนวนวันที่ใช้งานจริง × ค่าบริการรายเดือนเต็ม) ÷ จำนวนวันทั้งหมดในรอบบิล
1

ค่าบริการตามสัดส่วนวัน

คิดเฉพาะจำนวนวันที่ใช้งานจริงของเดือนที่เริ่มติดตั้ง ตามสูตรด้านบน (ยังไม่รวม VAT)

2

ค่าบริการเดือนถัดไป

ค่าบริการรายเดือนเต็มราคาแพ็กเกจของรอบบิลถัดไป ที่แจ้งล่วงหน้ามาในบิลใบเดียวกัน

ตัวอย่างการคำนวณ (กรณีทั่วไป)
แพ็กเกจ499 บาท/เดือน
รอบบิลตัดวันที่ 30 (เดือนนั้นมี 30 วัน)30 วัน
ติดตั้งเสร็จวันที่ 27 → ใช้งานจริง3 วัน
คำนวณ: (3 × 499) ÷ 30≈ 50 บาท
ค่าบริการงวดแรก (ยังไม่รวม VAT)≈ 50 บาท

บิลใบแรกจริงจะรวมค่าบริการตามสัดส่วนวัน (≈ 50 บาท ในตัวอย่างนี้) บวกกับค่าบริการเต็มเดือนของรอบถัดไป (499 บาท) และ VAT 7% เข้าด้วยกัน จึงดูเป็นยอดสูงกว่าบิลปกติในเดือนถัดๆ ไปเล็กน้อย แต่ส่วนที่เพิ่มมาจริงมักอยู่ที่ประมาณ 40-80 บาทเท่านั้น ไม่ใช่ยอดที่น่าตกใจ
ข้อมูลอ้างอิงจากหน้าทางการของทรู: true.th - วิธีดูบิลใบแรก TrueOnline

แอดไลน์สอบถามเรื่องบิล @truebest

ไม่แน่ใจว่าบิลใบแรกของคุณถูกต้องไหม ทักไลน์ให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบได้ฟรี

Scroll to Top