อุปกรณ์เน็ตบ้านทรู
ที่คุณจะได้รับในวันติดตั้ง

ต้องคืนครับ เพราะอุปกรณ์ทั้งหมดเป็นสิทธิ์ให้ยืมใช้งานตลอดอายุสัญญา ไม่ใช่การซื้อขาด เมื่อยกเลิกบริการต้องส่งคืนเราเตอร์ กล่องทีวี และอุปกรณ์อื่นที่ได้รับมาในสภาพที่ใช้งานได้ พร้อมอุปกรณ์เสริมที่มาในกล่อง เช่น อะแดปเตอร์และรีโมท แนะนำให้เก็บกล่องและสายไว้ตั้งแต่วันติดตั้ง จะได้ไม่มีปัญหาตอนคืน

หากอุปกรณ์ชำรุดจากการใช้งานตามปกติ ทางเราเปลี่ยนใหม่ให้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม แจ้งเข้ามาทางไลน์ @truebest ได้ตลอด 24 ชั่วโมง มีทีมช่างดูแลจนกว่าปัญหาจะคลี่คลาย ทั้งนี้กรณีที่เกิดจากความเสียหายผิดปกติ เช่น ตกน้ำ ไฟไหม้ หรือถูกทำให้เสียหาย จะพิจารณาเป็นรายกรณีตามเงื่อนไขของทรู

ได้ครับ แต่แนะนำให้ใช้เราเตอร์ที่ทางทรูให้มาเป็นตัวหลักก่อน เพราะเป็นรุ่นที่เซ็ตค่าให้ตรงกับระบบไว้แล้ว หากมีปัญหาสัญญาณจะตรวจสอบและแก้ไขได้เร็วกว่า ส่วนเราเตอร์ส่วนตัวสามารถนำมาต่อพ่วงเพิ่มได้ แจ้งช่างในวันติดตั้งได้เลย เดี๋ยวช่างเซ็ตให้

เพิ่มได้ตามต้องการครับ ในราคา 99 บาท/เดือน ต่อกล้อง 1 ตัว โดยแต่ละตัวได้สิทธิ์ Cloud ดูภาพย้อนหลัง 7 วันเหมือนกัน แจ้งจำนวนที่ต้องการตอนสมัครได้เลย หรือจะเพิ่มทีหลังระหว่างใช้งานก็ได้ ทักไลน์แจ้งได้ตลอด

ต่างกันหลักๆ ที่ Gen3 มีชิป AI สั่งงานด้วยเสียงผ่าน Google Assistant และมีฟีเจอร์ AI Fitness กับ AI Game เพิ่มเข้ามา ส่วน Gen2 เน้นดูทีวีและสตรีมมิ่งเป็นหลัก ทั้งสองรุ่นรับชมฟรี 60 ช่องเท่ากัน ดูตารางเปรียบเทียบแบบละเอียดได้ที่หน้า เปรียบเทียบสเป็ก TrueID TV

แพ็กเกจ Mesh WiFi มาตรฐานให้มา 1 จุด ซึ่งเพียงพอสำหรับบ้าน 2 ชั้นทั่วไป หากบ้านมีพื้นที่กว้างหรือมีผนังหนาหลายชั้น สามารถเพิ่มจุดได้ แจ้งขนาดบ้านและจำนวนชั้นมาทางไลน์ เจ้าหน้าที่จะประเมินให้ว่าควรใช้กี่จุด เพื่อไม่ให้จ่ายเกินความจำเป็น

ไม่ต้องครับ ช่างมืออาชีพเข้าติดตั้งให้ถึงบ้าน ตั้งแต่ตรวจสอบพื้นที่และคู่สาย เดินสาย ติดตั้งเราเตอร์ เชื่อมต่อกล่องทีวีและกล้อง จนถึงทดสอบสัญญาณให้มั่นใจก่อนกลับ พร้อมสอนวิธีใช้งานเบื้องต้นให้ทันที ฟรีค่าติดตั้ง ค่าเดินสาย และค่าแรงช่างทุกกรณี

ในการ์ดแต่ละชิ้นบนหน้านี้จะมีบรรทัด "ได้รับกับ:" บอกไว้ว่าอุปกรณ์นั้นมากับแพ็กเกจกลุ่มไหน หรือดูรายละเอียดแต่ละแพ็กเกจได้ที่หน้า โปรโมชั่นทั้งหมด ถ้าอยากได้อุปกรณ์ชิ้นไหนเป็นพิเศษ บอกมาได้เลย เจ้าหน้าที่จะจัดแพ็กเกจที่มีของชิ้นนั้นและเหมาะกับพื้นที่ของคุณให้