เราอยู่ในวงการติดตั้งเน็ตบ้านทรูมา 9 ปีแล้ว ผ่านทั้งยุคที่ลูกค้าต้องไปต่อคิวที่ศูนย์บริการ จนถึงยุคที่ทุกอย่างสมัครผ่านไลน์ได้ในไม่กี่นาที — ตลอด 9 ปีที่ผ่านมา เราเห็นปัญหาเดิมซ้ำๆ ของลูกค้าที่ทักมาหาเรา ไปสมัครที่ศูนย์แล้วเสียเวลาทั้งวัน หรือสมัครกับที่อื่นแล้วไม่มีคนติดตามให้จนช่างไม่มาตามนัด
เราจึงตั้งใจเป็นตัวแทนจำหน่ายที่ "ดูแลจริง" ตั้งแต่ทักไลน์ครั้งแรก จนช่างเข้าติดตั้งเสร็จ เพราะเราเชื่อว่าเน็ตบ้านไม่ใช่แค่สินค้าที่ขายแล้วจบ แต่เป็นบริการที่ต้องดูแลกันต่อเนื่อง — ประสบการณ์ 9 ปีที่สั่งสมมา คือสิ่งที่ทำให้เรารู้ว่าปัญหาไหนควรป้องกันไว้ก่อนที่ลูกค้าจะเจอ


































