เริ่มต้น 399 บาท/เดือน (ยังไม่รวม VAT 7%) สำหรับพื้นที่และอาคารที่ร่วมรายการในจังหวัดนครศรีธรรมราช ถ้าบ้านคุณไม่อยู่ในรอบโปร 399 ยังมีโปรไฟเบอร์เริ่มต้น 499 บาท/เดือน รองรับ พร้อมสิทธิ์ฟรีค่าติดตั้งเหมือนกัน ตอนสมัครไม่มีค่ามัดจำและไม่มีการเก็บเงินก่อนติดตั้ง ค่าติดตั้ง ค่าช่าง และค่าสายฟรีทั้งหมด สิ่งเดียวที่อาจมีเพิ่มคือค่าเดินสายส่วนเกิน กรณีบ้านอยู่ไกลจากเสาต้นสุดท้ายเกินระยะมาตรฐาน ซึ่งพบได้บ่อยกับบ้านกลางสวนยาง เราวัดและแจ้งตัวเลขให้ทราบก่อนนัดวันติดตั้งเสมอ

ส่วนใหญ่ติดได้ แต่ต้องวัดระยะจากเสาต้นสุดท้ายถึงตัวบ้านก่อน ถ้าอยู่ในระยะมาตรฐานไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ถ้าเกินจะมีค่าเดินสายส่วนเกินคิดตามระยะจริง ซึ่งเราแจ้งตัวเลขให้ทราบก่อนนัดวันติดตั้ง ไม่มีการเก็บเพิ่มตอนช่างมาถึงหน้าบ้าน วิธีเช็คที่แม่นที่สุดคือส่ง Location มาทางไลน์ โดยปักหมุดที่ตัวบ้านจริง ไม่ใช่ปากทางเข้าสวน เพราะระยะที่ต่างกันไม่กี่ร้อยเมตรมีผลกับคำตอบ

ความชื้นสูงกับไอเค็มทำให้อุปกรณ์ไฟฟ้าเสื่อมเร็วกว่าพื้นที่ทั่วไปจริง สิ่งที่ช่วยได้มากที่สุดคือจุดวาง เลี่ยงห้องที่รับลมทะเลโดยตรง เลี่ยงหน้าต่างที่เปิดทิ้งไว้ตลอด และอย่าวางในตู้ปิดหรือมุมอับที่ระบายความร้อนไม่ได้ เพราะความร้อนสะสมรวมกับความชื้นยิ่งทำให้เสื่อมเร็วขึ้น เราเตอร์เป็นอุปกรณ์ที่ให้ยืมใช้ตลอดอายุสัญญา ถ้ามีปัญหาระหว่างใช้งาน แจ้งเข้ามาทางไลน์ได้เลย เราช่วยเปิดเคสแจ้งช่างและติดตามให้จนจบเรื่อง

ดูไฟสถานะที่กล่องไฟเบอร์ก่อน ถ้าไฟ LOS ติดแดงหรือกะพริบ แปลว่าสัญญาณจากข้างนอกขาด ปัญหาอยู่ที่สายหรือตู้ในพื้นที่ ไม่ใช่เครื่องในบ้าน กรณีนี้แจ้งเข้ามาได้เลย เราเปิดเคสแจ้งซ่อมและติดตามให้ แต่ถ้าไฟสถานะปกติแล้วยังช้า ให้ลองเสียบสาย LAN จากเราเตอร์เข้าคอมแล้ววัดความเร็ว ถ้าต่อสายตรงแล้วเร็วปกติแต่ WiFi ช้า แปลว่าเป็นเรื่องการกระจายสัญญาณในบ้าน ซึ่งมักแก้ได้ด้วยการย้ายจุดวางเราเตอร์ อ่านวิธีวางได้ที่ วางเราเตอร์ไว้จุดไหนดี

ย่านท่าศาลารอบมหาวิทยาลัยมีหอพักและอพาร์ตเมนต์หนาแน่น สายไฟเบอร์เข้าถึงเกือบทั้งโซนแล้ว ส่วนใหญ่ติดตั้งได้ แต่หอพักต้องให้เจ้าของหออนุญาตเดินสายเข้าห้องก่อน บางหอทำสัญญาผูกขาดกับผู้ให้บริการรายอื่นไว้ แจ้งชื่อหอกับเลขห้องมาทางไลน์ เราเช็คให้ฟรีก่อนสมัคร

อำเภอโซนภูเขาและชายฝั่งของนครศรีธรรมราชมีสายไฟเบอร์เข้าถึงในเขตชุมชนและริมถนนสายหลักแล้ว แต่บ้านที่อยู่ลึกเข้าไปในสวนยางหรือสวนผลไม้ต้องวัดระยะจากเสาต้นสุดท้ายก่อน ถ้าเกินระยะมาตรฐานจะมีค่าเดินสายส่วนเกิน ซึ่งเราแจ้งตัวเลขให้ทราบล่วงหน้าเสมอ ไม่มีการเก็บเพิ่มทีหลัง

ทุ่งสงเป็นศูนย์กลางการค้าและชุมทางรถไฟของภาคใต้ ร้านค้าและที่พักที่มีผู้ใช้ WiFi พร้อมกันหลายเครื่องควรเลือกแพ็กเกจความเร็วสูงร่วมกับกล่องขยายสัญญาณ Mesh WiFi ให้สัญญาณครอบคลุมทั้งอาคาร และถ้าจดในนามบริษัทหรือห้างหุ้นส่วนใช้โปรสำหรับนิติบุคคลได้ แจ้งลักษณะอาคารกับจำนวนเครื่องที่ใช้พร้อมกันมา เราช่วยเลือกให้

สายไฟเบอร์ไม่ได้นำไฟฟ้า จึงทนต่อฝนและความชื้นได้ดีกว่าสายทองแดงแบบเดิม แต่ถ้าน้ำท่วมถึงตัวอุปกรณ์หรือเสาไฟฟ้าในพื้นที่ล้ม สัญญาณอาจขาดชั่วคราวจนกว่าจะเข้าซ่อมได้ กรณีแบบนี้แจ้งเข้ามาทางไลน์ได้เลย เราช่วยเปิดเคสแจ้งซ่อมและติดตามให้จนช่างเข้าพื้นที่